OFO总部退押金者排到楼外 用户：公司称3工作日到账

12月17日，多名OFO用户到北京OFO总部，排队申请退还押金。胡女士称，她从九点二十分到那排队，十点五十分办完相关手续，“让带上身份证，然后要拍照之后核对你的OFO账户信息，提供支付宝账号，说3个工作日内会到账”。她还称，现场非常拥挤，连门口都排满了人。OFO方面回应，押金正常可退，确实有少量用户到总部办公室申请退押金。