忻州农信
河曲农商行的贷户田某是一位有些“轴”的半百老人，2006年在刘家塔支行贷款9300元用于农业种植，前期形式正常，还了300元的本金，可由于后期经营不善，该笔贷款无法正常归还本息，形成不良。多年来，每当清收员工上门催收，田某总是避重就轻，哭诉自己无力归还贷款，使得清收工作陷入僵局。
全省农信社“清不良”反击战全面打响以后，河曲农商行采取党员认领，全员包户，“四大战区”统筹兼顾的清收措施，将清收任务层层细化分解，责任到人。
刘家塔支行的新员工认领了该笔贷款，与老员工一同登门了解情况，得知田某的儿子常年在外地打工，不定期给他一些生活费，清收人员便采取侧面迂回的方式联系到田某的儿子，一方面从债务层面向双方说明目前贷款政策，阐述征信、黑名单等所产生的不良后果，另一方面强调逾期贷款不处理，不会自己消失，只会利息越来越多，最终超过本金，落得因小失大的难堪结局。
在清收队员和家人的多次劝说下，田某最终将时隔14年的贷款本息全部结清，实现了多年陈贷彻底销号，拔起了生锈多年的“钉子”，。
河曲农商行在开展风险资产清收处置过程中，全员苦练“口功”和“腿功”，坚持“线上电话催收和线下上门清收”两手抓，线上线下同步推进，在讲明当前局势、法律惩戒和失信困难的同时，更讲究攻心为上、以情动人、以理服人、以法制人，多措并举推动“清不良”反击战全面胜利。（河曲农商行 左航恺）
忻州市联社 党群工作部返回搜狐，查看更多